Política de cancelación estándar

Para obtener un reembolso total, debes cancelar al menos 7 días antes del inicio de las clases o en las 24 horas posteriores a la compra.

Si la cancelación se produce antes de 48 horas del inicio de la clase, se devolverá el 50% de la reserva.

Recuperaciones clases

Puedes hacer recuperaciones de clases siempre y cuando se cancele con 48h de antelación. No se recupera cuando se da de baja antes de 48h o sin avisar.

Cancelaciones por condiciones no aptas para el surf

Base Surf Camp puede cancelar las clases si cree que las condiciones meteorológicas pueden suponer un peligro para la seguridad de los alumnos durante la actividad o antes de que tenga lugar. En ese caso, cambiaremos la fecha de las clases.

Cancelaciones por una emergencia

Si debes cancelar la reserva debido a una emergencia, es posible que te pidamos que nos proporciones documentación acreditativa.

Comunícate siempre a través del teléfono o whatsapp.